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上海掌小门教育科技有限公司

疫情结束前线上办公入职客服专员

5K-8K/月 上海市 大专及以上

职位诱惑:绩效奖金 员工旅游 带薪年假 岗前培训 节日礼物 年度旅游 岗位晋升 房补

薪酬福利:五险一金

发布时间:2019年11月18日

点击人次:775

职位描述

岗位职责:

2020年掌门教育校招简章

【关于掌门】

掌门教育,中国中小学1对1在线辅导首席品牌,由清华、北大、 浙大、交大、复旦精英联合创立。2019年掌门完成3.5亿美元E-1轮融资,目前已是估值过百亿的独角兽企业,由明星黄磊老师代言,已跻身于中国品牌500强。

掌门总部地处于上海北外滩,目前拥有5幢独立办公大楼,工作时可享受沿江风景。另外已在北京、深圳、杭州、西安等7座城市设有分公司,在职员工突破1万余人。

截至目前掌门已有掌门1对1、掌门陪练、掌门少儿、掌门优课四大业务线,借助互联网技术,把通过掌门系统培训后的来自清华、北大等名校的6万多名高质量教师资源输送到全国各地,让孩子足不出户享受到最优质的直播教学资源。掌门已成为当之无愧的素质教育科技公司。

岗位职责:1、负责来电客户的咨询、查询解答;

2、负责产品介绍、客户使用问题等服务;

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务。


岗位要求:

1、专科及以上学历,经管类专业优先。(应届毕业生亦可,专业不限)

2、积极上进,性格开朗,有自信,勇于挑战自我、激情、勤奋、正直,坚信成功靠自己争取;

3. 抗压能力强,能够吃苦耐劳,有强烈的企图心;

4. 具有高度敬业精神及优秀的服务意识,执行力强,有团队合作精神。

投递说明:

邮箱:yi1.zhou@zhangmen.com

联系方式:周老师 15212999520(同微信)

其他描述:

薪资:无责任底薪4k-6k+提成

带薪培训:入职后,安排系统化培训机制

半年奖金制:每年4、10月各发一次奖金(奖金数千到数万不等),相当于每年14薪

国内外旅游:每年公司组织多次去日本、泰国、塞班等地方游玩。

住宿补贴:入职满6个月,一次性发放住宿补贴2500元;根据实习公司可提供精装公寓宿舍住宿,4-6人间,月租金800左右,公寓临近公司和市中心

暖心福利:会定时有团建、团队聚餐、员工生日会等


单位简介

掌门1对1,总部位于中国上海,是一家为全国中小学生提供高端1对1定制化学习辅导的在线教育公司。 掌门1对1采用名师真人1对1在线教育模式,已经拥有超过10000名来自一线城市的优秀师资储备,覆盖全国500多个城市,服务全国百万学生、家长,成为K12在线领域独角兽。 2015年掌门1对1获得雷军旗下顺为资本近2000万融资,2016年连续获得B轮、C轮融资,融资规模达数亿人民币,2017年获得由任泉、李冰冰、黄晓明、章子怡和黄渤共同出资组建的投资机构StarVC的C+轮融资,2017年12月正式宣布获得D轮融资,融资数额1.2亿美元。

提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟

上海掌小门教育科技有限公司

领域:教育

规模:10000人以上

地址:上海市虹口区四平路96号金融街海伦中心D栋