深圳市英柏检测技术有限公司

客服专员1

岗位职责：

职业发展通道：

助理客服专员——客服专员——高级客服专员——客服主管

岗位职责：

1、积极配合业务员完成客户送样测试后的检测工作，熟悉客户的相关测试要求并完整传达给实验室相关人员；

2、审核申请表的正确性及完整性；(按客服合同评审操作流程)

3、处理客户订单的异常问题及进度跟踪；

4、台帐处理及发票的开具；

5、发票，测试样，正本报告寄送安排；

6、负责与客户良好合作关系的维护及发展，保持良好的沟通。

岗位要求：

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、工作勤奋踏实，积极主动，服从工作安排；

3、学习能力强，性格开朗大方，善于沟通表达；

4、能承受较强的工作压力，具有团队协作精神；

5、大学英语四级及以上水平优先。

投递说明：

联 系 人：姚女士

总部咨询电话：0755-32998303、18682275157

简历接收邮箱：hr@impaq-tech.com

总部地址：深圳市南山区南头关口二路智恒产业园27、28栋。

上海地址：上海市闵行区江月路999号11幢二层

苏州地址：苏州市吴中区兴南路19号6号楼

成都地址：成都市郫都区川菜产业化园区永安路38号 

更多信息，欢迎登陆公司网站：http://www.impaq-tech.com/

或搜索微信公众号“英柏检测”

欢迎同学们投递简历或来电咨询，英柏检测期待您的加入！

其他描述：

成长与福利

英柏检测自成立之初，培育新生力量就定位为一项重要的人才战略，公司有良好的培养新人的机制和氛围，牵引员工晋升及发展。历届校招生经过1年的学习与成长，均成为部门主力成员，部分选拔为重点培养对象。公司有完整的薪资福利结构，包含但不限于以下内容：

综合薪资：本科生综合薪资约为6000-8000元/月，研究生综合薪资约为8000-10000元/月。

基本福利：五险一金，5天8小时工作制，遵照或优于国家法定规定的各类假期：如司龄年假、考试假、全薪病假等；

关爱福利：提供住宿、年度体检、各类补贴、绩效奖金、年底双薪、长期激励等；

特色福利：大型文化活动、节庆小活动、5大社团活动（羽毛球、舞蹈、篮球、跑步、厨艺）、生日会、月度活动经费、部门旅游等。

英柏检测（简称IMPAQ）集团是一家集检测检验、验货、认证、评价及技术服务、创新软硬件研发为一体的综合型检测机构。凭借“不止于检测”经营理念指引，现已率先在纺织、鞋类箱包、环境检测、儿童用品、电子电气产品、食品化妆品等领域形成突破，成为消费品检测细分行业优势品牌。公司着眼于引进高素质人才，IMPAQ希望可以通过校园招聘吸引更多的优秀有识之士加入，共创美好未来。

检测的核心是技术，技术的价值在于服务和应用。英柏专家团队普遍从事检测行业20年以上，是同时具备资深经验和前瞻视野，并勇于开拓格局的“创新一代”，在持续深入的“不止于检测”的探索和实践中，英柏检测一方面积极参与推动产业升级革新，陆续参与制定多项国家级或行业标准，一方面致力为顾客提供顾问式服务，以解决“因检测而起，与品质相关”的生产、研发、管理等相关问题为检测服务的核心竞争力；除此之外，还始终将科技赋能作为战略创新使命，在网络化、智能化、产业共性技术领域求新求变，