大森林全球物流（深圳）有限公司

客服专员

职位诱惑：年底双薪岗前培训年度旅游节日礼物包住

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年5月9日

点击人次：1788

职位描述

岗位职责：

职位信息

1、海运拼箱订单的跟进：放仓/提货/入仓确认/处理订单资料/物流进度跟踪

2、物流进度异常的处理及保险索赔

3、协助操作处理报关及清关中所发生的要提供的相应的资料，尽快使货物顺畅通关

4、开账单给客户，催款收款，提升回款率

5、协助销售做好客户维护，以及客户满意度调查

6、完成上级交代的其他事宜

可接受应届毕业生

岗位要求：

职位要求：

1、较强的责任心，踏实稳定；良好的沟通应变能力

2、团队意识强，有合作精神，有很强的客户服务意识

3、掌握办公软件，熟练运用excel/WPS表格，打字速度快

4、有贷代物流行业经验优先

投递说明：

投递邮箱：admin01@forestshipping.com

其他描述：

福利待遇：

1、入职即买五险一金，转正就有年假，带薪年假，带薪病假，育儿假等

2、朝九晚六、双休、法定节假日休

3、13薪，每年调薪，晋升机会多

4、餐补、交通补贴、零食下午茶、生日会、节日福利，住院，结婚，宝宝出生礼金、团建等（团建云南，四川，北京，上海起步）

5、绩效奖金、项目奖金，每月优秀团队奖励，优秀个人奖励

6、定期体检

7、可全国自由行申请短期异地办公

单位简介

大森林全球物流是一家专业提供跨境物流及其相关代理一条龙服务的公司。经过不断地创新与发展，大森林已从一家小型创业公司发展成为FBA头程服务庄家、专线小包及海外仓等综合跨境物流服务商。大森林物流成立于2010年，公司总部设在深圳，同时先后在广州，上海，厦门，杭州，宁波，义乌，中山，东莞，长沙，青岛，美国洛彬机，法国等地设立了分公司，我们的收货网点遍布全国各地，同时旗下拥有多个知名品牌如：千里鸟，舱位狗，集运虎等。大森林在美国洛杉矶，法国，东莞凤岗，深圳福永，上海，宁波，厦门均设有自主经营的物流拼箱仓库，可为跨境电商及同行代理提供集货，拼箱，短期存储，转运及其他库内服务。由其自主研发的DO2DO物流系统，可实现网上下单，价格查询、订舱、追踪等服务，形成集约化、信息化、网络化和专业化的物流经营体系，一直引领着行业信息化建设并致力于提高客户管理效率，帮助客户节约沟通成本。自建内部合规部体

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